Rücksendungen & Umtausch
Wir bei FUN FACTORY möchten, dass du deine neuen Styles liebst. Falls etwas nicht passt, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in das Paket und lege den ausgedruckten Rücksendeschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Poststelle oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing